POS機費率突然變高，該怎么投訴呢？最近，支付公司因違規(guī)行為被處罰，許多POS機品牌因此提高了費率，導致用戶被多扣手續(xù)費。那么，用戶能否要求退還被多收的費用呢？用戶朋友們，不要輕易吃虧。如何投訴無良支付公司呢？有兩個途徑，已有用戶通過這些途徑成功退款。

 

首先，推薦使用12363這個電話。這是人民銀行的投訴電話。不要說價格問題，因為價格問題會被踢皮球。如果用戶在不知情的情況下被相關(guān)支付公司偷扣了手續(xù)費，就應該如實告知監(jiān)管部門。重點不是價格問題，而是支付機構(gòu)的不誠信行為。如果監(jiān)管部門認定支付機構(gòu)的漲價行為是在用戶不知情的情況下進行的，那么用戶有可能獲得相應的補償。

 

其次，可以在黑貓網(wǎng)投訴。該平臺是一個公開的投訴平臺，可以讓相關(guān)支付公司在公眾面前丟臉。投訴后，會有工作人員聯(lián)系用戶。這是兩個最直接有效的方法，希望被坑的用戶可以嘗試一下。

 

另外，用戶在辦理機器時，一定要選擇正規(guī)渠道，這樣在機器費率調(diào)高前，用戶可以收到通知，避免損失。

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