發布時間:2023-12-11 21:16:10 作者:19banglw 閱讀量 :0
傳統移動pos機都是可以打印小票簽夠單的,顧客在店鋪飯店或者商場刷卡消費后都會打印一張消費憑證,也就是我們說的簽購單,也是維護消費的權益。但是有的商戶早期辦理的移動pos機使用久了偶爾遇到pos機小票打印不出來怎么辦呢,不急安慶pos機代理商告訴你解決方法。
安慶移動POS機小票打印不出來一般有幾個原因
1、打開機器上方裝打印紙的蓋子,看看是不是里面的熱敏打印紙用完了,如果用完了重新裝一卷進去就好了,注意裝紙的方向不要搞錯了。
2、如果有打印紙,還是無法打印,先檢查裝紙盒的蓋板上面有一根筷子大小圓形的滾筒,是否脫落或者損壞,這也是打印不出紙的原因。
3、如果以上都沒有問題,那么有可能是pos機的打印機壞了,需要聯系安慶pos機代理商專業維修,這個機器無法在外面普通店維修的,有拆機自毀系統保護。
當然還有一種可能性,也就是機器本身都沒有問題,是某筆刷卡交易沖正引起的,正常刷卡后小票沒有打印出來,而顧客收到了扣款短信,其實此筆交易是不成功的,所以pos機小票打印不出來。
出現此情況再用客戶的卡刷一筆小金額的即可完成交易沖正,如果沖正失敗,這筆扣款會在3個工作日左右原路退回到持卡人賬戶。
再次提醒安慶商戶,如果遇到交易沖正小票沒有正常打印出來,那么此筆交易就不算成功,請商家自行與顧客之間做好協調工作,以免資金受損。安慶pos機刷卡后小票打印不出來一般就這些情況,希望對各位商戶有一定幫助。
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